কনটেন্টটি শেষ হাল-নাগাদ করা হয়েছে: মঙ্গলবার, ১২ মার্চ, ২০২৪ এ ০৯:৪২ AM
কন্টেন্ট: পাতা
গণপ্রজাতন্ত্রী বাংলাদেশ সরকার
উপজেলা মৎস্য কর্মকর্তার কার্যালয়
মহম্মদপুর,মাগুরা।
http/fisheries.mohammadpur.magura.gov.bd
সেবা প্রদান প্রতিশ্রুতি ( Citizen's Charter)
১. ভিশন ও মিশন ভিশনঃ মৎস্যজাত উৎস্য হতে প্রাণিজ আমিষের চাহিদা পূরণ,দারিদ্র বিমোচন ও রপ্তানি আয় বৃদ্ধি।
মিশনঃ মৎস্য ও চিংড়িসহ অন্যান্য জলজ সম্পদের স্থায়িত্বশীল উৎপাদন বৃদ্ধি করে দেশের পুষ্টি চাহিদা পূরণ ও রপ্তানি আয় বৃদ্ধি এবং অভীষ্ঠ জনগোষ্ঠীর অংশ গ্রহনে উন্মূক্ত জলাশয়ের সুষ্ঠু ব্যবস্থাপনার মাধ্যমে এক্ষেত্র হতে প্রাপ্ত সুফলের মাধ্যমে দরিদ্র মৎস্যজীবি ও মৎস্যচাষী তথা বাংলাদেশের আর্থ সামাজিক ক্ষেত্রে কাংক্ষিত উন্নয়ন সাধন।
প্রতিশ্রুত সেবাসমুহ
২.১) নাগরিক সেবা
| ক্রমিক | সেবার নাম | সেবা প্রদান পদ্ধতি | প্রয়োজনীয় কাগজপত্র এবং প্রাপ্তিস্থান | সেবামূল্য এবং পরিশোধ পদ্ধতি | সেবা প্রদানের সময়সীমা | দায়িত্বপ্রাপ্ত কর্মকর্তা (নাম,পদবি,ফোন ও ই-মেইল) |
| (১) | (২) | (৩) | (৪) | (৫) | (৬) | (৭) |
| ১ | উন্নত পদ্ধতিতে মাছ ও চিংড়ি চাষ এবং অন্যান্য জলজ সম্পদ ব্যবস্থাপনা বিষয়ক লাগসই প্রযূক্তি সম্পর্কীত পরামর্শ প্রদান। | * ব্যক্তিগত যোগাযোগ * টেলিফোন/মোবাইল * ইন্টারনেট *মৎস্যচাষ বিষয়ক অ্যাপস | চাষ সংক্রান্ত তথ্য জানার নির্ধারিত ফরম নাই। চাষি/আগ্রহি ব্যক্তি সেবা প্রদান পদ্ধতি অনুসরণ পূর্বক সেবা গ্রহন করবেন। | বিনামূল্যে | ১ দিন |
ফেরদৌসী আক্তার উপজেলা মৎস্য কর্মকর্তা(অঃদাঃ) ফোনঃ০02477712097 মোবাঃ ০১৭৬৯৪৫৯৫১০ ই-মেইলঃ ufomohammadpur@fisheries.gov.bd |
| ২ | মৎস্যচাষ বিষয়ক পুস্তক,পুস্তিকা,খামার পরিচালনার জন্য প্রশিক্ষণ সামগ্রী,ম্যানুয়েল,বার্ষিক প্রতিবেদন ইত্যাদি প্রণয়ন ও বিতরণ। | * ব্যক্তিগত যোগাযোগ *টেলিফোন/ মোবাইল * ইন্টারনেট | সেবা গ্রহনের নির্ধারিত ফরম নাই। সেবা প্রাপ্তিস্থানঃ উপজেলা মৎস্য কর্মকর্তার কার্যালয় | বিনামূল্যে | ১ দিন | |
| ৩ | মৎস্যখাদ্য আইন-২০১০ ও মৎস্যখাদ্য বিধিমালা-২০১১ মোতাবেক লাইসেন্স প্রাপ্তিতে সহায়তা প্রদান। | * ব্যক্তিগত যোগাযোগ * টেলিফোন/মোবাইল * ইন্টারনেট | আবেদন ফরম প্রাপ্তিঃওয়েবসাইট/মৎস্যচাষ ও সম্প্রসারণ শাখা/জেলা/সি.উপজেলা/উপজেলা মৎস্য কর্মকর্তার কার্যালয়। সেবা প্রাপ্তির স্থানঃউপজেলা মৎস্য কর্মকর্তার দপ্তর | বিনামূল্যে | ৩ দিন | |
| ৪ | মৎস্য হ্যাচারি আইন-২০১০ ও মৎস্য হ্যাচারি বিধিমালা-২০১১ মোতাবেক নিবন্ধন প্রাপ্তিতে সহায়তা প্রদান। | * ব্যক্তিগত যোগাযোগ * টেলিফোন/মোবাইল * ইন্টারনেট | আবেদন ফরম প্রাপ্তিঃওয়েবসাইট/মৎস্যচাষ ও সম্প্রসারণ শাখা/জেলা/সি.উপজেলা/উপজেলা মৎস্য কর্মকর্তার কার্যালয়। সেবা প্রাপ্তির স্থানঃউপজেলা মৎস্য কর্মকর্তার দপ্তর | বিনামূল্যে | ৩ দিন | |
| ৫ | চিংড়ি সংক্রান্ত তথ্য প্রদান | * ব্যক্তিগত যোগাযোগ * পত্র যোগাযোগ * ইন্টারনেট | সেবা প্রাপ্তির কোন নির্ধারিত ফরম নাই। সেবা প্রাপ্তিস্থানঃ উপজেলা মৎস্য কর্মকর্তার কার্যালয় | বিনামূল্যে | ১ দিন | |
| ৬ | চিংড়ি উৎপাদন বৃদ্ধির নিমিত্ত বৈজ্ঞানিক পদ্ধতিতে চিংড়িচাষে সহায়তা প্রদান। | * ব্যক্তিগত যোগাযোগ * পত্র যোগাযোগ * ইন্টারনেট | সেবা প্রাপ্তির প্রয়োজনীয় কাগজপত্রঃ নাই সেবা প্রাপ্তিস্থানঃ উপজেলা মৎস্য কর্মকর্তার কার্যালয় | বিনামূল্যে | ১ দিন | |
| ৭ | পিসিআর ল্যাব প্রতিষ্ঠা ও চিংড়ি আমদানির মাধ্যমে চাষি কর্তৃক ভাইরাসমূক্ত পিএল/পোনা মজুদ নিশ্চিতকরনে সহায়তা। | * ব্যক্তিগত যোগাযোগ * পত্র যোগাযোগ | সেবা প্রাপ্তির প্রয়োজনীয় কাগজপত্রঃ সংশ্লিষ্ট কাগজ পত্রাদি সেবা প্রাপ্তিস্থানঃ উপজেলা মৎস্য কর্মকর্তার কার্যালয় | বিনামূল্যে | ৭ দিন |
| ক্রমিক | সেবার নাম | সেবা প্রদান পদ্ধতি | প্রয়োজনীয় কাগজপত্র এবং প্রাপ্তিস্থান | সেবামূল্য এবং পরিশোধ পদ্ধতি | সেবা প্রদানের সময়সীমা | দায়িত্বপ্রাপ্ত কর্মকর্তা (নাম,পদবি,ফোন ও ই-মেইল) |
| (১) | (২) | (৩) | (৪) | (৫) | (৬) | (৭) |
| ৮ | স্বাস্থ্যসম্মত ও মানসম্মত মৎস্য ও মৎস্য পন্য প্রক্রিয়াকরণে HACCP বাস্তবায়নে কারিগরি সহায়তা প্রদান। | * ব্যক্তিগত যোগাযোগ * ইন্টারনেট | সেবা প্রাপ্তির প্রয়োজনীয় কাগজপত্রঃ সংশ্লিষ্ট কাগজ পত্রাদি সেবা প্রাপ্তিস্থানঃ উপজেলা মৎস্য কর্মকর্তার কার্যালয় | বিনামূল্যে | ১ দিন |
ফেরদৌসী আক্তার উপজেলা মৎস্য কর্মকর্তা ((অঃদাঃ) ফোনঃ০02477712097 মোবাঃ ০১৭৬৯৪৫৯৫১০ ই-মেইলঃ ufomohammadpur@fisheries.gov.bd |
| ৯ | মৎস্য প্রক্রিয়াজাতকরনসহ অন্যান্য প্রতিষ্ঠানের কার্যক্রম পরিদর্শন,মূল্যায়ন এবং লাইসেন্স নবায়ন/প্রদানে সহায়তা প্রদান। | * ব্যক্তিগত যোগাযোগ * পত্র যোগাযোগ | সেবা প্রাপ্তির প্রয়োজনীয় কাগজপত্রঃ সংশ্লিষ্ট কাগজ পত্রাদি সেবা প্রাপ্তিস্থানঃ উপজেলা মৎস্য কর্মকর্তার কার্যালয় | বিনামূল্যে | ২ দিন | |
| ১০ | রপ্তানিতব্য ও আমদানিকৃত মৎস্য ও মৎস্য পন্যের নমুনা পরীক্ষণ, RMP ও NRCP এর নমুনা এবং মৎস্য খাদ্য এর নমুনা পরীক্ষনে সহায়তা প্রদান। | * ব্যক্তিগত যোগাযোগ * পত্র যোগাযোগ | সেবা প্রাপ্তির প্রয়োজনীয় কাগজপত্রঃ সংশ্লিষ্ট কাগজ পত্রাদি সেবা প্রাপ্তিস্থানঃ উপজেলা মৎস্য কর্মকর্তার কার্যালয় | বিনামূল্যে | ১৫ দিন |
২.২) দাপ্তরিক সেবা
| ক্রমিক | সেবার নাম | সেবা প্রদান পদ্ধতি | প্রয়োজনীয় কাগজপত্র ও প্রাপ্তিস্থান | সেবামূল্য এবং পরিশোধ পদ্ধতি | সেবা প্রদানের সময়সীমা | দায়িত্বপ্রাপ্ত কর্মকর্তা (নাম,পদবি,ফোন ও ই-মেইল) |
| (১) | (২) | (৩) | (৪) | (৫) | (৬) | (৭) |
| ১ | জাতীয় মৎস্য পুরস্কার সংক্রান্ত কার্যক্রম্পরিচালনা | * পত্র যোগাযোগ *ই-মেইল * ইন্টারনেট | প্রয়োজনীয় কাগজপত্রঃ অধঃস্তন দপ্তরের চাহিদা সেবা প্রাপ্তিস্থানঃ উপজেলা মৎস্য কর্মকর্তার কার্যালয় | বিনামূল্যে | ৩০ দিন |
ফেরদৌসী আক্তার উপজেলা মৎস্য কর্মকর্তা (অঃদাঃ) ফোনঃ০02477712097 মোবাঃ ০১৭৬৯৪৫৯৫১০ ই-মেইলঃ ufomohammadpur@fisheries.gov.bd |
| ২ | জাতীয় মৎস্য সপ্তাহ উদযাপন | * জাতীয় ও স্থানীয় কর্মসূচীর আলোকে সেবা প্রদান | সেবা প্রাপ্তিস্থানঃ উপজেলা মৎস্য কর্মকর্তার কার্যালয় | বিনামূল্যে | ৭ দিন | |
| ৩ | জলমহাল,অভয়াশ্রম ও পোনা অবমূক্তির কার্যক্রম | * পত্র যোগাযোগ *ই-মেইল * ইন্টারনেট | সেবা প্রাপ্তির প্রয়োজনীয় কাগজপত্রঃ সংশ্লিষ্ট কাগজ পত্রাদি সেবা প্রাপ্তিস্থানঃ উপজেলা মৎস্য কর্মকর্তার কার্যালয় | বিনামূল্যে | ৩০ দিন | |
| ৪ | বানিজ্যিক অডিট,সিভিল অডিট ও বৈদেশিক সাহায্যপুষ্ট অডিট অধিদপ্তর হতে বিভিন্ন সময়ের নিরীক্ষা প্রতিবেদনে উত্থাপিত অডিট আপত্তি ও নিষ্পত্তির হিসাবভূক্তিকরণ। | * পত্র যোগাযোগ *ই-মেইল
| প্রয়োজনীয় কাগজপত্রঃ আগত পত্র সেবা প্রাপ্তিস্থানঃ উপজেলা মৎস্য কর্মকর্তার কার্যালয় | বিনামূল্যে | ১৫ দিন | |
| ৫ | উপজেলার আওতাধীন সমাপ্ত ও চলমান প্রকল্প দপ্তরের ব্রডশীট জবাব প্রক্রিয়াকরণ পূর্বক জেলা মৎস্য কর্মকর্তার দপ্তরে প্রেরণ। | * পত্র যোগাযোগ *ই-মেইল
| প্রয়োজনীয় কাগজপত্রঃ আগত পত্র সেবা প্রাপ্তিস্থানঃ উপজেলা মৎস্য কর্মকর্তার কার্যালয় | বিনামূল্যে | ৩০ দিন | |
| ৬ | জেলা মৎস্য কর্মকর্তার আওতাধীন অডিট আপত্তি ও নিষ্পত্তির মাসিক,ত্রৈমাসিক,ষান্মাসিক ও বার্ষিক প্রতিবেদন প্রেরণ। | * পত্র যোগাযোগ *ই-মেইল
| প্রয়োজনীয় কাগজপত্রঃ নির্ধারিত প্রতিবেদন ফরম সেবা প্রাপ্তিস্থানঃ উপজেলা মৎস্য কর্মকর্তার কার্যালয় | বিনামূল্যে | ৭ দিন |
২.৩) অভ্যন্তরীণ সেবা
| ক্রমিক | সেবার নাম | সেবা প্রদান পদ্ধতি | প্রয়োজনীয় কাগজপত্র ও প্রাপ্তিস্থান | সেবামূল্য এবং পরিশোধ পদ্ধতি | সেবা প্রদানের সময়সীমা | দায়িত্বপ্রাপ্ত কর্মকর্তা (নাম,পদবি,ফোন ও ই-মেইল) |
| (১) | (২) | (৩) | (৪) | (৫) | (৬) | (৭) |
| ১ | ওয়েবসাইটে তথ্য হালনাগাদকরণ | * ব্যক্তিগত যোগাযোগ * টেলিফোন/মোবাইল * ইন্টারনেট | প্রয়োজনীয় কাগজপত্রঃ কন্টেন্ট সরবরাহ প্রাপ্তিস্থানঃ উপজেলা মৎস্য কর্মকর্তার কার্যালয় | বিনামূল্যে | ১ দিন |
ফেরদৌসী আক্তার উপজেলা মৎস্য কর্মকর্তা(অঃদাঃ) ফোনঃ০02477712097 মোবাঃ ০১৭৬৯৪৫৯৫১০ ই-মেইলঃ ufomohammadpur@fisheries.gov.bd |
| ২ | কম্পিউটার বিষয়ক প্রশিক্ষন | * প্রকল্প * রাজস্ব কার্যক্রম | প্রয়োজনীয় কাগজপত্রঃ অধিদপ্তরের আদেশ প্রাপ্তি প্রাপ্তিস্থানঃ উপজেলা মৎস্য কর্মকর্তার কার্যালয় | বিনামূল্যে | ৫ দিন | |
| ৩ | পোনা অবমূক্তি প্রভাব নিরুপন বিষয়ক বিভিন্ন প্রতিবেদন,পুস্তক ইত্যাদি প্রণয়ন ও বিতরণ। | * ব্যক্তিগত যোগাযোগ * পত্র * ই-মেইল | স্থানঃ উপজেলা মৎস্য কর্মকর্তার কার্যালয় | বিনামূল্যে | ৭ দিন | |
| ৪ | কর্মকর্তা/কর্মচারি নিয়োগ,বদলী,ছুটি,পদোন্নতি,টাইমস্কেল ও সিলেকশান গ্রেড প্রদানের ব্যবস্থা/সুপারিশ করা। | * আবেদন পত্র জমা প্রদান * সরাসরি * ই-মেইল | কাগজপত্রঃ সংশ্লিষ্ট কাগজপত্রাদি স্থানঃ উপজেলা মৎস্য কর্মকর্তার কার্যালয় | বিনামূল্যে | ৭ দিন | |
| ৫ | কর্মকর্তাদের লাম্পগ্রান্ট ও পেনশান মঞ্জুরির ব্যবস্থা করা। | * আবেদন পত্র জমা প্রদান * সরাসরি * ই-মেইল | কাগজপত্রঃ সংশ্লিষ্ট কাগজপত্রাদি স্থানঃ উপজেলা মৎস্য কর্মকর্তার কার্যালয় | বিনামূল্যে | ৭ দিন | |
| ৬ | শৃংখলাজনিত কার্যক্রম বাস্তবায়নের ব্যবস্থা করা | * আবেদন পত্র জমা প্রদান * সরাসরি * ই-মেইল | কাগজপত্রঃ সংশ্লিষ্ট কাগজপত্রাদি স্থানঃ উপজেলা মৎস্য কর্মকর্তার কার্যালয় | বিনামূল্যে | ৭ দিন | |
| ৭ | বিএফ ও জিপিএফ অগ্রিম মঞ্জুরির ব্যবস্থা করা। | * আবেদন পত্র জমা প্রদান * সরাসরি * ই-মেইল | কাগজপত্রঃ সংশ্লিষ্ট কাগজপত্রাদি স্থানঃ উপজেলা মৎস্য কর্মকর্তার কার্যালয় | বিনামূল্যে | ৭ দিন | |
| ৮ | বহিঃবাংলাদেশ গমনে পাসপোর্ট প্রাপ্তির জন্য অনাপত্তি(NOC) প্রদানের ব্যবস্থা করা। | * আবেদন পত্র জমা প্রদান * সরাসরি * ই-মেইল | কাগজপত্রঃ নির্ধারিত ফরম স্থানঃ উপজেলা মৎস্য কর্মকর্তার কার্যালয় | বিনামূল্যে | ৭ দিন | |
| ৯ | উপজেলা দপ্তরের কর্মচারিদের বার্ষিক বর্ধিত বেতন প্রদান। | * আবেদন পত্র জমা প্রদান * সরাসরি * ই-মেইল | কাগজপত্রঃ সংশ্লিষ্ট কাগজপত্রাদি স্থানঃ উপজেলা মৎস্য কর্মকর্তার কার্যালয় | বিনামূল্যে | ৩ দিন | |
| ১০ | সকল খাতে বরাদ্দ পত্র তৈরী করা এবং সংশ্লিষ্ট দপ্তরসমুহে যথা সময়ে প্রেরণ নিশ্চিত করা। | * ইন্টারনেট পত্র যোগাযোগ * পত্র যোগাযোগ | কাগজপত্রঃ সংশ্লিষ্ট কাগজপত্রাদি স্থানঃ উপজেলা মৎস্য কর্মকর্তার কার্যালয় | বিনামূল্যে | ৭ দিন | |
| ১১ | উপজেলার অবসরগামী কর্মকর্তাগনের বিভিন্ন কর্মস্থলের কর্ম সময়ের অডিট আপত্তি ও নিস্পত্তির নিরীক্ষা সংক্রান্ত তথ্যাদি ১৭ কলাম ছকে প্রাপ্তির নিমিত্ত পত্র জারী। | * পত্র * ই-মেইল | কাগজপত্রঃ সংশ্লিষ্ট কাগজপত্রাদি স্থানঃ উপজেলা মৎস্য কর্মকর্তার কার্যালয় | বিনামূল্যে | ৭ দিন |
২.৪) উপজেলা মৎস্য কর্মকর্তার কার্যালয় কর্তৃক প্রদত্ত সেবা
৩) আপনার কাছে আমাদের প্রত্যাশা
| ক্রমিক | প্রতিশ্রুত/কাঙ্খিত সেবা প্রাপ্তির লক্ষ্যে করণীয় |
| ১ | স্বয়ংসম্পূর্ণ আবেদন জমা প্রদান |
| ২ | মৎস্যচাষের পরামর্শ প্রদানকালে পুকুরের আয়তন,গভিরতা ইত্যাদি সম্পর্কে সঠিক তথ্য প্রদান |
| ৩ | সাক্ষাতের সময় নির্দিষ্ট সময়ের পূর্বেই উপস্থিত থাকা। |
| ৪ | যথাযথ প্রক্রিয়ায় প্রয়োজনীয় ফিস পরিশোধ করা। |
৪) অভিযোগ প্রতিকার ব্যবস্থাপনা(GRS)
| ক্রমিক | কখন যোগাযোগ করবেন | কার সঙ্গে যোগাযোগ করবেন | যোগাযোগের ঠিকানা | নিষ্পত্তির সময়সীমা |
| ১ | দায়িত্বপ্রাপ্ত কর্মকর্তা সমাধান দিতে না পারলে | জেলা মৎস্য কর্মকর্তা | জেলা মৎস্য কর্মকর্তা,মাগুরা ওয়েবঃwww.fisheries.magura.gov.bd | এক মাস |
| ২ | অভিযোগ নিষ্পত্তি কর্মকর্তা নির্দিষ্ট সময়ে সমাধান দিতে না পারলে | উপপরিচালক (প্রশাসন) মৎস্য অধিদপ্তর। | উপপরিচালক (প্রশাসন) মৎস্য অধিদপ্তর,বাংলাদেশ,ঢাকা। ফোনঃ ০২-৯৫৬৯৩৫৫ ওয়েবঃ www. fisheries.gov.bd | এক মাস |
| ৩ | আপিল কর্মকর্তা নির্দিষ্ট সময়ে সমাধান দিতে না পারলে | মন্ত্রী পরিষদ বিভাগের অভিযোগ ব্যবস্থাপনা সেল। | অভিযোগ গ্রহন কেন্দ্র ৫ নং গেইট,বাংলাদেশ সচিবালয়,ঢাকা ওয়েবঃ www.grs.gov.bd | তিন মাস |